Ο Προσωπικός Αριθμός, το νέο ενιαίο «κλειδί» για τις συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο, έφερε στην επιφάνεια ένα απρόσμενο πρόβλημα: τις ανακρίβειες στα προσωπικά στοιχεία (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία και τόπο γέννησης, πατρώνυμο, μητρώνυμο), που καθυστερούσαν την έκδοσή του.
Στην αρχική φάση εφαρμογής, πολλοί πολίτες διαπίστωσαν λάθη που έπρεπε να διορθωθούν μέσω της πλατφόρμας myInfo του gov.gr, των ΚΕΠ ή των δημοτικών υπηρεσιών. Στην πράξη, όμως, η διαδικασία αποδείχθηκε περίπλοκη και χρονοβόρα, με ορισμένες περιπτώσεις να απαιτούν ακόμη και δικαστικές αποφάσεις.
Η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη
Μετά από πλήθος αναφορών, ο Συνήγορος του Πολίτη παρενέβη τον Σεπτέμβριο του 2025, επισημαίνοντας ότι οι υφιστάμενες διαδικασίες είναι ανελαστικές και προκαλούν μεγάλες καθυστερήσεις στην ταυτοποίηση των πολιτών.
Η Αρχή ζήτησε αναθεώρηση του πλαισίου διόρθωσης ληξιαρχικών πράξεων, ώστε να μειωθεί η γραφειοκρατία και να απλοποιηθεί η επικοινωνία μεταξύ υπηρεσιών.
Η απάντηση των υπουργείων και της ΕΛ.ΑΣ.
Τα Υπουργεία Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανταποκρίθηκαν άμεσα, δρομολογώντας αναμόρφωση του νομοθετικού πλαισίου ώστε οι διορθώσεις να γίνονται πιο γρήγορα και χωρίς περιττές νομικές διαδικασίες.
Το Αρχηγείο της ΕΛ.ΑΣ. αναγνώρισε επίσης ότι, ακόμη και σε προφανή λάθη, οι δήμοι δίσταζαν να προχωρήσουν σε αλλαγές χωρίς εισαγγελική εντολή, γεγονός που επιβράδυνε τη διαδικασία.
Τι αλλάζει για τους πολίτες
Η κυβέρνηση προχωρά στην απλούστευση της διαδικασίας διόρθωσης στοιχείων και στην ενίσχυση της διαλειτουργικότητας μεταξύ των μητρώων.
Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι οι πολίτες θα μπορούν πλέον να διορθώνουν τα στοιχεία τους πιο άμεσα, με λιγότερη γραφειοκρατία, ενώ ο Προσωπικός Αριθμός παραμένει ο κεντρικός ενιαίος αναγνωριστικός αριθμός για όλες τις υπηρεσίες του Δημοσίου.
Διαβάστε ακόμα: Συναγερμός στη Δροσιά: Πυροβόλησαν 38χρονο έξω από το σπίτι του – Στο νοσοκομείο με τραύματα σε μέση και πόδι